易企秀出席全网小程序创新与发展共话系列杭州峰会
易企秀分享了《数字内容中台如何驱动门店小程序增长》
2023年12月27日，备受行业关注的全网小程序创新与发展共话系列峰会—杭州站（以下简称峰会）在杭州上城区举行。易企秀作为峰会合作伙伴，应邀出席会议。易企秀市场副总裁胡军庆也在本次峰会分享了《数字内容中台如何驱动门店小程序增长》。
数字零售是近三年以来发展最为迅速的细分领域，小程序不仅帮助零售企业突破了闭店时段、异地商圈的局限，还在工具组件的协同下创造了新的场景入口，而串联链路的内容更是产生了数以万计的营销爆款。易企秀市场副总裁胡军庆分享的《数字内容中台如何驱动门店小程序增长》，让大家对内容中台在小程序运营增长的价值有了新的认知。
新的环境下，小程序增长新机遇
小程序面临三个新生态，首先是万物互联，小程序移动互联网连接器，多形式、跨平台广覆盖连接 ， 是移动互联网的重要生态组成部分。第二个是私域基建的必选项，社交关系从流量到留量，小程序打通与公号、视频号、企业微信、社群的互联互通，天然是私域的重要组成部分。第三个是内容爆发，小程序是内容容器，可以容纳图文、互动、短视频等，提供更好的用户体验。
在私域运营中，这是小程序游刃有余的地方，在私域运营中，存在三家马车，即IP认知、社交关系、内容中台，小程序都是连接器。
以门店驱动线上线下增长的堵点
理想情况下，典型的门店已经不仅是一个门店，而是一店多场景，实现线上线下打通，公域拉新私域留存，在私域做内容精细化运营，活跃、复购，老带新。全链条的购物服务体验，在一个闭环完成后开启一个新的闭环，连绵不绝。
然后现实中，有难以落地的堵点，其中线下门店最难的是到店困难，缺乏客户流量，如何从线上将流量引流到线下，是最需要打通的堵点。
打通的关键是什么？线上线下引流不畅的关键点在于缺乏内容纽带。总体而言，需要三大工具来实施， 引流工具、促活工具、转化工具，开展周期性的活动营销和运营。而内容中台就是这样一款三合一的营销工具。
社小店模式打通堵点
内容中台+社群+小程序+门店的社小店增长新模式，解决了这个问题。通过微信社群、小程序、门店三者的互动，打通线上线下，完成门店引流、促销。
典型的运营策略是，通过内容中台制作一个互动游戏，封装成小程序，发到私域群中，私域群参与活动，获得优惠群福利，到门店消费核销。优惠券核销完成后，再发一个小游戏，发下一轮优惠券，周而复始。
营业额 = 客单价*客单量（人数*购买率*购买次数），通过这个循环不断解决到店消费者、购买率、购买次数的问题，还可以通过良好的 消费体验，不断强化用户的品牌印象，增强品牌认知，而品牌认知是最稳定的私域流量池。
内容中台在小程序中的价值
内容中台是打通线上线下的驱动性的要素，易企秀内容中台有四大价值，破解内容荒、内容可复用、精准发福利、资产可沉淀。
内容中台植入百万原创正版模板素材和6大创意工作，可以高效生产多形式的全媒体内容。
打通用户体系，自定义参与用户分群，最好的福利给到最有价值的客户，杜绝薅羊毛。
快速核销积分、奖品库，现场奖品也可以扫码快速核销，提高效率。
周期性活动，比如签到、养成游戏，盲盒分享、不断复用，形成基础运营策略。
此次峰会以「数字生活，AI 与全球化」为主题，由阿拉丁、好品中国以及靖亚资本联合主办。峰会通过服务、商业和科技三大视角品鉴小程序近年来的创新发展与经验启示，解读和展现了全网小程序场景深度应用与商业潜能。
此次峰会荟聚众多行业菁英，覆盖了生态、厂商、品牌、私域、美妆、教育、互联网等各行业领域，支付宝小程序云、钉钉、易企秀、有赞、鲸灵集团、大事件科技、恒源祥、达能、邓白氏、一知智能、百秋集团等合作伙伴也悉数出席。
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