中国建设银行：营销线上化助力数字化升级“突围战”
中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行。在2020年末的市值排行中，居全球上市银行第四位。按一级资本排序，在全球银行中位列第二。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
日前，银保监发布《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，明确强调，同业企业要大力推进个人金融服务数字化转型。特别强调，要充分利用科技手段开展个人金融产品营销和服务，推动营销、交易、服务、风控线上化智能化。
银行数字化转型正在加快，如何搭建数字化运营服务，驱动业务降本增效发展，建行在行动。
1、营销物料需求量大，传统生产方式效率低
目前建行国内外设有14656个分支机构，营销活动和内容素材需求量大。传统的内容生产方式无法实现线上协作，海量营销内容和诉求缺乏统一管理和标准应答，导致趋同内容不断重复制作，营销效率低。
2、广告内容同质化高，用户体验差
在注意力稀缺时代，用户对海量同质化广告内容越来越无感，甚至引起逆反情绪。作为国有大行的建行既要跟上金融数字化转型浪潮，又要在线上营销中体现出建行的服务温度与特点，需要更有强力的个性化品牌营销策略与内容支撑。
3、理财产品决策周期长，单客服务成本高
建行在售的理财产品品种多、产品区域差异性大，面对消费者对专业理财顾问的强烈需求，和理财产品决策周期长的特点，建行也在寻求更平衡、有效的服务模式，降低居高不下的单客服务成本。
1、一键自动延展优质内容，高效降本
建行整合各分支机构营销诉求，在易企秀搭建基于“主-子账号”的团队账号体系，通过「企业作品中心」，实现多方协作、穿透式共享、一键自动复用、延展优质作品和企业模板，极大释放自产内容效能。同时，借助易企秀百万创意模板、海量可商用素材库，能短时、快速生产全链路的线上创意内容，高效降本。
2.线上多种创意交互玩法，品效合一
线上丰富智能的社会化营销模板，多形式、多创意、多玩法，高效贴合建行个性化内容营销策略，有效拓展金融产品的营销渠道与用户活跃度。有趣有料又紧跟热点，提升了用户的活动参与积极性和分享意愿。零研发零排期，大大节约人力物力，实现品效合一。
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3.作品嵌入实时在线客服，服务无界
易企秀支持线上营销作品嵌入实时在线客服，让迫切需要理财顾问指导和服务的客户，不再被动等待或白白流失。真正把线上流量变留量，技术拓宽理财服务边界，金融服务变得无处不在，最终实现客户价值最大化。
